바지 엉덩이쪽 밑부분이 터져서 교환 반품의뢰했는데 반품해주기로 하셨는데 이후 일처리가 정지됐습니다. 1:1문의로 재문의했지만 답변이 없습니다. 챗봇은 즉각적인 응답이 안돼서 유선상 반환처리해주신다는 답변을 4.22일들었는데 이후 어떤 메세지도 받지못했습니다. 근무시간에 이 문제에만 매달려있지 못하는데요... 교환신청했다 또 다시 불량발생하면 교환과정이 너무 번거로울것 같은 생각이 들어 반풍 요청을 유선상 말씀드렸습니다. 언제쯤해결이 될까요?
2xl사이즈로 넉넉하게 입을려고 구매한 운동복입니다.수선하기에는 여유단이 없어 교환신청했는데 그 과정이 너무 불편합니다. 유선상으로는 확인을 할 수 없고.구매확정해서 네이버 문의로는 사진을 올리지 못하고 챗봇으로 두세번 사진올렸는데 바로 확인이 안되 다시 첨부터 시작하고,.퇴근하고 문의사항 답번 확인했는데 무응답입니다.
이렇게 리뷰에 남기고 싶은 생각은 전혀 없었는데 여기에는 사진을 올릴 수 있어서 다시 올립니다.
4.10일 구매 4.12일 배송받았고 4.18일부터 착용했습니다. 세탁은 전혀 안했구요.
(2022-04-27 21:43:53 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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