기분 좋게 상품수령 후 상품 검수하는 과정에서 한쪽 허리 스트랩이 부자연스러운거 알고 보니 사진처럼 되어 있네요. 하루 반나절을 고객센터 전화연결 실패하고 사이트상 문의하기 남기니 하루 반나절 지난 다음날 문자로 고객센터나 카톡으로 진행하라고~ 고객센터는 전화안되고 카톡 남기니 교환신청 안되는 상품으로 나옴. 고객센터 상품문의로 연결해보니 바로 연결. 사정 다 얘기했는데 들려온 대답은 새상품으로 교환해도 지금처럼 허리 줄이 저렇게 되어 있는 상품이
갈거래요. 전 다행히 텍 안떼고 상품 검수 후에 발견하거라 교환요청한건데 교환해도 저런 옷을 받을거라면... 그런 옷 팔기 전에 저런 상세컷도 올렸어야죠. 할인가에 하자 있는 옷 파는거라는 생각밖에 안들요. 안다르 종종 이용하는데 이럴 수 있나요?! 응대부터 처리까지 너무 실망스러워서 속상하기까지 한😭